Unser Support bietet Ihnen hilfreiche Lösungen für Ihre Fragen und Probleme. Mit der Fernwartung können wir Ihr Anliegen direkt auf Ihrem Rechner sehen, mit Ihnen besprechen und eine Lösung anbieten.
Für den Fall, dass einmal Probleme oder Fragen beim Einsatz der Software-Komponenten auftreten, bietet Ihnen unser Software Support Service schnelle Hilfe.
Mit dem HDS-Software Support Service erhalten Sie das Recht auf unser zentrales Customer Support Center zuzugreifen. Dort stehen innerhalb einer garantierten Reaktionszeit unsere hochqualifizierten Experten als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.
Diese haben den Überblick über den technischen Support und Zugriff auf die notwendigen
Ressourcen.
Somit ist für Sie sichergestellt, dass Sie ohne Verzögerung einen schnellen und qualitativ
hochwertigen Kundenservice erhalten.